产能规划师

运维负责人（CX 总监、支持主管、运营 VP、BizOps 主管、IT 运维主管、财务运维主管）在做运维产能测算、建人头计划、建模利用率风险、规划 Q3 产能或年度支持产能、或设计 CS 覆盖——且需要 Erlang-C 排队数学、P90 需求测算、含 shrinkage 的 FTE、经理触发阈值、带 ramp+attrition 的季度招聘序列时用。持续团队利用率 >80% 或 12 个月内团队增长 >50% 时应用。承诺人头预算前跑。这非工程产能（见 vpe-advisor 的 DORA+周期时间）也非战略 3 年人力规划（见 chro-advisor）。