客户成功经理

用加权评分模型监控客户健康、预测流失风险、识别扩张机会，用于 SaaS 客户成功。分析客户账户、审查留存指标、评风险客户、或用户提流失/客户健康分/upsell/扩张营收/留存分析/客户分析时用。跑三个 Python CLI 工具产确定性健康分、流失风险层级、跨企业/中端/SMB 段优先扩张建议。